华邻美APP隐私政策

生效日期:2026年09月14日

运营主体:黑龙江云玖网络科技有限公司

尊敬的用户:

为保护您的个人信息与合法权益,依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定》等相关法律法规,黑龙江云玖网络科技有限公司(以下简称“我们”)针对旗下【华邻美】APP(以下简称“本应用”)制定本《隐私政策》。

本政策将清晰告知您,我们如何收集、使用、存储、共享、保护您的个人信息,以及您享有查询、更正、删除、注销、撤回同意等合法权利。您在注册、登录、使用本应用服务时,即表示您已充分阅读、理解并同意本隐私政策全部内容。若您不同意本政策任意条款,请立即停止使用本应用所有服务。

一、适用范围

本隐私政策适用于所有注册、登录、使用【华邻美】APP全部功能与服务的用户,同时适用于我们通过本应用收集、存储、使用、共享、保护用户个人信息的全部行为,不适用于第三方通过本应用提供的独立服务及相关信息处理行为。

二、信息收集原则

我们严格遵循合法、正当、必要、透明的原则,仅收集为提供、优化本应用服务所必需的个人信息,绝不收集与服务无关的信息,不会强制索要非必要权限,严格遵守最小必要收集规范,充分保障用户知情权与选择权。

三、我们收集的个人信息及使用场景

我们仅为实现服务功能、保障账号安全、优化产品体验,收集以下必要信息,具体收集场景与用途如下:

(一)账号注册与登录信息

为完成账号注册、身份核验、保障账号唯一有效,我们会收集您的手机号码。该信息用于验证码登录、账号找回、身份验证、账号安全保护,是您使用本应用核心服务的基础信息,若您拒绝提供,将无法完成注册及正常使用本应用。

(二)设备与日志信息

为保障应用稳定运行、排查故障、防范安全风险、优化服务体验,我们会自动收集您使用设备的基础信息,包括设备型号、操作系统版本、设备标识符、网络类型、IP地址、应用操作日志、访问时间、页面浏览记录等。该类信息仅用于服务运维、安全风控、故障排查,不会用于精准营销及无关用途。

(三)可选授权信息(非强制)

部分功能需您主动授权后方可使用,您可随时开启或关闭授权,拒绝授权不影响基础功能使用:

  1. 相册/相机权限:用于您上传头像、发布内容、图片反馈问题等场景;
  2. 存储权限:用于缓存应用数据、保存本地内容、读取用户上传文件;
  3. 推送权限:用于接收服务通知、活动提醒、系统消息,您可随时在手机系统设置或APP内关闭消息推送。

(四)用户主动提交信息

您在使用客服反馈、意见提交、内容发布等功能时,主动向我们提交的文字、图片、联系方式等信息,我们将仅用于处理您的诉求、回复您的反馈、提供对应服务。

四、个人信息的使用规则

我们收集的所有个人信息,仅用于以下合法用途,不会超出授权范围使用:

  1. 为您提供注册、登录、功能使用、消息推送等核心服务,保障服务正常运转;
  2. 核验用户身份,保障账号安全,防范盗号、欺诈、违规操作等安全风险;
  3. 优化产品功能、修复应用故障、提升用户使用体验,迭代升级服务内容;
  4. 开展用户安全提醒、服务通知、功能更新告知等必要推送;
  5. 遵守法律法规、监管要求,配合司法机关、监管部门合规调查;
  6. 经您单独同意后的其他使用场景。

特别说明:我们不会将您的个人信息用于大数据杀熟、强制个性化推荐,不会未经授权推送商业广告。

五、个人信息的存储与保护

(一)存储期限

我们仅在实现服务目的所需的最短期限内保存您的个人信息:账号存续期间,持续保存必要的账号及服务数据;您注销账号后,我们将在15个工作日内清除或匿名化处理您的全部个人信息(法律法规要求留存的除外)。设备日志、操作记录等非核心数据,将定期自动清理。

(二)存储安全

我们具备完善的信息安全防护体系,采用加密存储、访问权限管控、安全审计、防火墙防护等技术措施,全方位保护您的个人信息安全,防止信息泄露、篡改、丢失、滥用。同时建立内部数据管理制度,严控员工数据访问权限,杜绝内部信息泄露风险。

(三)存储地域

您的所有个人信息均存储于中华人民共和国境内合规服务器,不会未经您同意向境外传输、存储用户个人信息。

六、个人信息的共享、转让与公开披露

(一)信息共享

我们不会随意共享您的个人信息,仅在以下场景,可向合规第三方共享必要信息,且严格要求第三方遵守个人信息保护法律法规:

  1. 经您单独明示同意后的共享场景;
  2. 为完成服务所需,合作的技术服务商、运维服务商(仅提供基础技术支持,无独立使用权限);
  3. 法律法规、司法机关、监管部门依法要求提供的场景。

(二)信息转让

若发生公司合并、分立、并购、资产转让等变更情形,涉及个人信息转移的,我们将提前告知用户,并要求受让方继续履行本隐私政策约定的信息保护义务,保障用户信息权益,若受让方变更信息使用规则,将重新获取用户同意。

(三)公开披露

除法律法规规定、用户主动公开或经用户单独同意外,我们不会公开披露您的任何个人信息。

七、第三方服务说明

本应用可能包含第三方链接、SDK、服务插件(如统计、推送、风控工具等),第三方服务由其自身独立运营,其信息收集、使用规则由第三方隐私政策约束。我们会严格筛选合规第三方,但不对第三方的信息处理行为承担责任,建议您在使用第三方服务前仔细阅读其隐私政策。

为完善产品功能、提升服务体验,本应用集成了以下第三方SDK,各SDK的信息处理规则如下,我们仅在您授权使用对应功能时,允许第三方SDK收集相关信息,且所有数据处理均遵循最小必要原则:

(一)微信登录、微信支付SDK

服务提供商:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:为用户提供微信快捷登录、微信支付结算服务,简化账号注册及交易流程

收集信息范围:用户授权后的微信昵称、头像、OpenID、UnionID;支付过程中的订单信息、设备基础信息、网络信息,仅用于身份核验、登录授权、支付核验与订单对账

第三方隐私政策:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

(二)腾讯地图SDK

服务提供商:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:为应用提供地图展示、位置定位、地址检索、路线查询等地理位置相关服务

收集信息范围:经用户授权后的设备地理位置信息、设备基础信息、网络信息,仅用于实现地图定位与位置服务功能,不会用于其他用途

第三方隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/0c757dbf3db9454884bfe7f84ba44ba6

(三)支付宝支付SDK

服务提供商:支付宝(杭州)信息技术有限公司

使用目的:为用户提供支付宝快捷支付服务,保障线上交易安全、顺利完成

收集信息范围:支付订单信息、设备基础信息、网络信息、交易核验信息,仅用于支付校验、交易对账、资金安全风控

第三方隐私政策:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020011911967912/index.html

(四)Sigmob广告聚合SDK

服务提供商:北京思格姆科技有限公司

使用目的:为应用提供合规广告展示、广告流量聚合服务,优化产品运营生态

收集信息范围:设备型号、设备标识符、网络类型、IP地址、应用使用行为、广告交互记录等基础信息,用于广告精准投放、广告效果统计、反作弊风控,所有信息均做匿名化、去标识化处理

第三方隐私政策:https://doc.sigmob.com/sigmob/143/

合规说明:上述第三方SDK仅在您主动使用对应功能时启动信息收集,您可通过关闭对应功能、设备系统权限的方式终止其信息收集行为。我们已与第三方服务商签订数据安全保密协议,严格约束其数据处理行为,杜绝违规收集、滥用用户信息。

八、用户个人权利

依据相关法律法规,您对自身个人信息享有以下全部合法权利,我们将提供便捷的操作渠道,保障您的权利正常行使:

(一)知情权与访问权

您可在本应用【我的-设置-隐私设置】中,查看我们收集、使用个人信息的相关规则,查询您的账号信息、授权记录、操作日志等个人数据。

(二)更正权

若您发现账号信息有误,可在APP内自行修改,或联系我们的客服提交更正申请,我们将在3个工作日内完成核实与处理。

(三)删除权

在个人信息收集、使用目的已实现、信息保存期限届满、您撤回同意、我们违规处理信息等情形下,您可申请删除个人信息,我们将在核实后及时完成删除操作。

(四)撤回授权权

您可随时在手机系统设置或APP隐私设置中,撤回对设备权限、信息使用的授权。撤回后我们将停止对应信息处理行为,且不影响此前合法的信息处理效力。

(五)账号注销权

您可在APP【我的-设置-账号安全】中自主申请账号注销,也可联系客服协助注销。账号注销后,我们将在15个工作日内清除您的个人信息,注销完成后您将无法继续使用本应用服务。

(六)投诉举报权

若您认为我们的个人信息处理行为损害您的合法权益,可通过专属渠道反馈投诉,我们将及时核实、整改并回复。

九、未成年人信息保护

我们高度重视未成年人个人信息保护,本应用面向普通用户提供服务,不主动收集未成年人个人信息。若您是未满18周岁的未成年人,请在监护人陪同与同意下使用本应用。若我们不慎收集到未成年人信息,监护人可随时联系我们,我们将第一时间核实并删除相关信息,保障未成年人隐私权益。

十、政策更新与告知

我们将根据法律法规更新、产品服务迭代、监管要求变化,适时修订本隐私政策。政策更新后,我们将通过APP弹窗、页面公告、消息通知等显著方式告知您。更新后的政策自公示之日起生效,您继续使用本应用服务即视为同意修订后的隐私政策。

十一、联系与投诉渠道

若您对本隐私政策有疑问、建议、投诉,或需要申请行使个人信息相关权利,可通过以下方式联系我们:

运营主体:黑龙江云玖网络科技有限公司

联系渠道:APP内【我的-客服中心】

处理时效:我们将在收到您的反馈后3-7个工作日内核实并回复处理结果。

十二、其他条款

  1. 本隐私政策的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;
  2. 若本政策部分条款因法律法规调整失效,不影响其余条款的法律效力;
  3. 您使用本应用服务产生的争议,双方优先协商解决,协商不成的,可向我方运营主体所在地人民法院提起诉讼。